Truffe agli anziani: un piano semplice per proteggere i genitori

La regola vicino al telefono

Una richiesta urgente non obbliga a rispondere subito. Anche un nome conosciuto sullo schermo o una voce familiare non sono una verifica.

• Non comunicare codici, PIN o password.
• Non consegnare né inviare denaro su richiesta inattesa.
• Interrompi la chiamata. Chiudi il messaggio senza aprire collegamenti.
• Richiama personalmente il familiare al numero già conosciuto; se hai dubbi sulla linea, usa un altro telefono.

Finti tecnici e visite inattese

Non aprire per fretta o pressione. Verifica l’appuntamento con l’azienda usando un recapito cercato autonomamente, non quello fornito dal visitatore.

Un accordo di famiglia, senza mettere alla prova nessuno

Scegliete un contatto principale e uno di riserva. Una parola concordata può aiutare, ma non è una garanzia: non scriverla sulla scheda esposta e verifica comunque tramite un numero noto.

Se il denaro è già partito

Contatta subito banca o servizio di pagamento tramite i canali ufficiali: chiedi se è possibile bloccare l’operazione. Conserva messaggi, ricevute e dettagli; rivolgiti alle forze dell’ordine. Non versare altro denaro a chi promette di recuperarlo.

• Se sono stati condivisi codici o credenziali, chiedi assistenza al servizio interessato.
• Ascolta senza rimproveri: ricostruire i fatti aiuta più della vergogna.

Un piano anche per domani

Se la checklist ti aiuta nelle prime ore, Genitori al Sicuro ti aiuta a organizzare tutto il resto.

Fonti istituzionali

• Carabinieri — Contro le truffe

Fonti consultate il 26 settembre 2026. Servizi e procedure dipendono dal luogo in cui vivi.

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